Política de Privacidad

1. Información General

En kavuloniex (kavuloniex.com), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de finanzas corporativas para analistas.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo visitantes del sitio web, usuarios registrados y clientes de nuestros programas de formación. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal Directa

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

• Se registra en nuestra plataforma o crea una cuenta
• Completa formularios de contacto o solicitudes de información
• Se inscribe en nuestros programas de formación
• Participa en webinarios, cursos o eventos
• Se suscribe a nuestro boletín informativo
• Nos contacta directamente por correo o teléfono

2.2 Datos Técnicos y de Uso

Automáticamente recopilamos cierta información técnica sobre su uso de nuestros servicios:

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

1. Prestación de servicios: Para proporcionar acceso a nuestra plataforma de finanzas corporativas, procesar inscripciones y gestionar su cuenta de usuario.
2. Comunicación directa: Para responder a sus consultas, enviar confirmaciones de registro y proporcionar soporte técnico cuando sea necesario.
3. Mejora continua: Para analizar patrones de uso y optimizar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar la experiencia del usuario.
4. Marketing educativo: Para enviar información sobre nuevos cursos, webinarios y recursos educativos relevantes para analistas financieros (solo con su consentimiento).
5. Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

4. Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictos controles sobre el acceso a su información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

4.1 Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pagos para transacciones seguras
• Servicios de análisis web y rendimiento
• Plataformas de comunicación por correo electrónico
• Servicios de soporte técnico especializado

4.2 Requerimientos Legales

Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos o la seguridad de otros usuarios.

5. Sus Derechos y Control

Como usuario, usted tiene varios derechos importantes respecto a sus datos personales:

5.1 Derechos Fundamentales

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en nuestros registros
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de su información en situaciones específicas
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

5.2 Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos de las siguientes maneras:

1. Enviando un correo detallado a info@kavuloniex.com
2. Llamando a nuestro número de atención: +34934611165
3. Enviando una carta a nuestra dirección postal

Procesaremos su solicitud dentro de 30 días hábiles y le confirmaremos las acciones tomadas.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

6.1 Medidas Técnicas

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Bases de datos encriptadas con estándares de la industria
• Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Copias de seguridad automáticas y seguras
• Monitoreo continuo de seguridad 24/7

6.2 Medidas Organizacionales

• Acceso limitado a datos personales basado en necesidades laborales
• Formación regular de empleados en protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todo el personal
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

Cuando elimine su cuenta, procederemos a borrar sus datos personales dentro de 90 días, excepto la información que debamos conservar por obligaciones legales.

8. Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales se encuentran en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En estos casos:

• Solo transferimos datos a países con niveles de protección adecuados
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los proveedores cumplan con estándares equivalentes al RGPD
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Mantener su sesión activa durante la navegación
• Analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios
• Personalizar contenido relevante para su perfil profesional
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

11. Actualizaciones de la Política

Revisamos regularmente esta Política de Privacidad para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumple con los requisitos legales aplicables. Las actualizaciones pueden incluir:

• Cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos
• Nuevos servicios o funcionalidades de la plataforma
• Modificaciones en requisitos legales o regulatorios
• Mejoras en nuestras medidas de seguridad

Le notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en su cuenta o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.